Alıcı Rehberi                     

Bu sadece bir defa yapacağınız, çok basit bir işlem Üye Ol

Kişisel bilgilerinizi girdikten sonra e-mail adresinizi  belirtin

Son olarak da e-mail’inize  göndereceğimiz aktivasyon linkiyle giriş yapın. Hepsi bu kadar.

Beğendiğiniz ürüne açık artırma teklifi verebilir, veya fırsatı kaçırmak istemiyorsanız Hemen Al butonuna basarak hemen sahip olabilirsiniz.

İzlemeye al; ilgilendiğiniz ilanı siteye her girdiğinizde aramak zorunda kalmak istemiyorsanız ,izlemeye al özelliğini kullanın.Daha sonra Ana sayfamızdaki “izlediklerim” bölümünden ulaşın

İstediğiniz bir ürünü satın almaya karar verdiğinizde, ürün sayfasındaki ürün özelliklerini, kargo ücretini kimin ödediğini ve satıcının profilini (geçmişte yaptığı işlemlerdeki referanslarını) mutlaka inceleyin

Ürün hakkında aklınıza takılan her şeyi ilan sayfasında yer alan “Satıcıya Soru Sor”    bölümü aracığılıyla iletebilirsiniz.

Açık artırma, alıcıların ürün fiyatını satıcının belirlediği koşullarda artırarak katıldıkları bir  alışveriş şeklidir.İlan süresinin bitiminde en yüksek fiyatı vermiş olan üye, açık artırmanın galibi olarak ürünü almaya hak kazanır.

Asgari satış fiyatı , satıcının ürününü o fiyatın altında satmak istemediğini ifade eder.
Eğer verdiğiniz teklif asgari satış fiyatndan düşükse geçersiz sayılacaktır ( Ya da: Satın almaya hak kazanabilmek için asgari satış fiyatından daha yüksek bir teklif vermeniz gerekmektedir.)

Teklif verdiğinizde hemen başka bir kullanıcının otomatik teklifi ile geçildiğinizde size email ile bilgi verilmez, karşınıza çıkan sayfada açıklama yapılır. Verdiğiniz teklif asgari satış fiyatından düşükse, karşınıza çıkan sayfada bu belirtilir ve yine size email ile bilgi verilmez.

Asgari satış fiyatı olan ürünlerin ürün sayfasında "şu anki fiyat" bölümünün hemen altında, asgari fiyata ulaşılamadı ibaresi vardır. Bu ürünlere teklif verdiğinizde bu ibarenin kalkıp kalkmadığına dikkat etmelisiniz.

Otomatik teklif kısmına  bir ürün için ödemeyi düşündüğünüz en yüksek fiyatı girersiniz. Belirlediğiniz fiyatı diğer kullanıcılar göremez. Eğer birisi almayı düşündüğünüz ürüne sizden daha yüksek fiyat teklif ederse, "otomatik teklif ver" ile teklifinizi sizin için belirlediğiniz üst limite kadar yükselterek, sizin kazanan teklife sahip olmanızı sağlar.Böylece ilgilendiğiniz ürünü belirlediğiniz üst limite kadar, mümkün olan en düşük fiyata satın almayı garantilemiş olursunuz. Belirlediğiniz üst limit aşıldığında ise e-posta ile size haber verilir.

Üst limiti olan bir teklif verdiniz ve üst limitiniz gizli tutulması gerekirken hemen en yüksek teklif olarak gözüktü. Bunun sebebi, üründe asgari satış fiyatının olmasıdır.

Asgari satış fiyatı olan ürünlerin ürün sayfasında, bu gizli limite ulaşılana kadar "asgari fiyata ulaşılamadı" ibaresi vardır. Bu fiyata ulaşıldığında veya geçildiğinde de "asgari fiyata ulaşıldı" ibaresi yazar.
 

Mesela bir ürünün asgari fiyat 70 YTL, başlangıç fiyatı ise 5 YTL olsun.
 

Açıkartırmalı ilana verdiğim teklifi iptal edebilir miyim?

Açık artırmaya eğer ürünü gerçekten almaya niyetliyseniz katılın!
Kazandığınız bir açık artırmada ürünü satın almaz iseniz, (satıcı tarafından) olumsuz değerlendirilirsiniz.
Ancak aşağıdaki durumlardan ;

• Verdiğiniz teklifte yanlış miktar girmeniz halinde,
• Satıcının açıkartırmaya sunduğu üründe, ilanın yayınlanma tarihinden sonra herhangi bir arıza/ hasar /kusur/ meydana geldiğini bildirmesi halinde,

Verdiğiniz teklifin iptali ile ilgili talebinizi, satıcıya ilan sayfasında yer alan “Satıcıya Soru Sor “ linki üzerinden mesaj atarak bildirebilirsiniz.
Satıcı, teklif iptal talebinizi gerçekleştirmediği taktirde online destek hattımızdan ulaşarak, Hemalhemsat.com yetkilileri ile iletişim kurabilirsiniz.
Ancak, satıcıya bildireceğiniz teklif iptali talebinizi, açık artırmanın sonlanmasına 24 saat kala bildirmeniz gerekmektedir. Aksi taktirde, teklif iptali talebiniz kabul edilmeyecektir ve ürün ücretini ödememeniz halinde satıcı tarafından olumsuz değerlendirileceksiniz.

HemenAL ;Listeleme veya ürün sayfalarında HemenAL logosu  bulunan ürünleri (Dükkan formatlı ürünler de dahil), açık artırma süresinin bitişini beklemeden anında satın almak mümkündür.

HemenAL! fiyatı, ilk teklif verildiğinde yada  asgari fiyata ulaşıldığında kalkar. Bu demektir ki, bir üründe HemenAL! fiyatı gördüğünüzde eğer ürünle ilgileniyorsanız hızlı hareket etmeli, teklif vermek veya HemenAL! ile almak arasında bir karar vermelisiniz.

EFT veya havale yoluyla ödeme durumunda, ücreti üye işlemlerim sırasında seçtiğiniz bankaya ait hesap numarasına üç  iş günü içinde yatırmanız gerekmektedir.
 

Kazandığınız ürün veya ürünler Bana Özel/Satın Aldıklarımsayfanıza aktarılır. Bu tarihten itibaren 3 iş günü içinde BirLiram havuz hesabına ödeme yapmalısınız.

Havuz Hesabı

Alış-satış işlemi sırasında iki tarafın da güvenliği için oluşturulmuş bir Havuz hesabıdır. Alıcılardan ürün bedeline karşılık tahsil edilen tutar, satış gerçekleşene kadar Hemalhemsat güvencesindeki havuz hesabında tutulur. Hemalhemsat, bu hesaptaki tutara fiili satış tamamlanana kadar dokunamaz.

Ödemenizi yaptıktan sonra satıcı ilanda bildirdiği teslimat süresi içinde ürününüzü kargoya verir. Kargo gönderim süreleri koşullara bağlı olarak 1,2,3, 5 veya 7 iş günüdür.

Ürün size ulaştığında ürünü daima kargo görevlisinin yanında açın. Üründe taşınma esnasında herhangi bir kırık vb oluşmuşsa görevli zabıt tutmakla yükümlüdür.

Alışverişiniz esnasında yaşadıklarınızın özetini, tecrübelerinizi en dürüst şekilde yazın. Yazdıklarınız diğer kullanıcılara yol gösterecektir. BirLiram’ın en önemli yapı taşlarından birisi KullanıcıKarnesi sistemidir.